Bedingungen und Konditionen
ALLGEMEINES
1.1 Diese Plattform wird von einem offiziell registrierten Unternehmen betrieben, das seinen Hauptsitz in einer regulierten Jurisdiktion hat. Sämtliche Glücksspieldienstleistungen werden unter einer gültigen eGaming-Lizenz bereitgestellt und unterliegen der Aufsicht durch die zuständige Glücksspielbehörde.
1.2 Die Nutzungsbedingungen stellen eine rechtlich bindende Vereinbarung zwischen dem Spieler (Kontoinhaber) und dem Betreiber dar. Alle registrierten Nutzer müssen diesen Bedingungen zustimmen und sie einhalten.
1.3 Vor der Teilnahme an Glücksspielaktivitäten auf dieser Plattform ist die Erstellung eines persönlichen Benutzerkontos erforderlich.
1.4 Der Spieler trägt die volle Verantwortung für die Nutzung seines Kontos und verpflichtet sich, faire sowie gesetzeskonforme Glücksspielpraktiken einzuhalten.
1.5 Diese Webseite dient als zentrale Plattform für Glücksspielangebote sowie für alle relevanten Informationen zu den Dienstleistungen.
1.6 Jedes Spiel auf der Plattform verfügt über eigene spezifische Regeln, die von den Spielern beachtet werden müssen.
1.7 Alle Bonusaktionen und Werbeangebote unterliegen zusätzlichen Bestimmungen, die in der Rubrik „Promotions“ detailliert aufgeführt sind.
1.8 Die Nutzung der angebotenen Dienste muss stets im Einklang mit diesen AGB sowie mit den geltenden gesetzlichen Bestimmungen erfolgen.
1.9 Die englische Version dieser Nutzungsbedingungen ist die rechtlich bindende Fassung. Übersetzungen dienen lediglich der Information. Bei Unstimmigkeiten gilt die englische Version als maßgeblich.
1.10 Falls du mit diesen AGB nicht einverstanden bist, solltest du dich nicht registrieren oder die Webseite nutzen. Durch die weitere Nutzung erklärst du dich mit den Bestimmungen einverstanden.
2.1 Ein gültiges Benutzerkonto ist erforderlich, um auf die Glücksspielangebote zugreifen zu können.
2.2 Die Registrierung kann über den „Registrieren“-Button oder über andere verfügbare Optionen durchgeführt werden.
2.3 Das Benutzerkonto wird entweder direkt von StoneVegas Casino oder durch autorisierte Partner verwaltet.
2.4 Bei der Kontoerstellung müssen Spieler korrekte und aktuelle persönliche Daten angeben.
2.5 Zum Schutz der Nutzer kann das Finanzteam eine zusätzliche Identitätsprüfung bei Auszahlungsanfragen verlangen.
2.6 Durch die Registrierung eines Kontos bestätigst du:
- Du erfüllst die gesetzlich vorgeschriebenen Altersvorgaben für Glücksspiele in deinem Land.
- Online-Glücksspiel ist in deiner Region legal erlaubt.
- Dir sind die finanziellen Risiken bewusst, die mit Glücksspiel verbunden sind.
- Dein Konto wurde nicht aufgrund von Betrug, Absprachen oder Verstößen gegen Richtlinien zuvor gesperrt oder blockiert.
2.6.1 Vor der Bearbeitung einer Auszahlung ist eine Identitätsprüfung erforderlich. Die notwendigen Dokumente müssen innerhalb von 30 Tagen nach der Auszahlungsanfrage eingereicht werden. Werden diese nicht vorgelegt, kann das Konto gesperrt und Gewinne einbehalten werden.
2.7 In bestimmten Fällen kann das Casino eine Videoverifizierung über Skype zur Identitätsbestätigung verlangen. Wird diese nicht abgeschlossen, kann das Konto geschlossen werden.
2.8 Spieler müssen sicherstellen, dass ihre persönlichen Angaben korrekt sind. Mehrfachkonten pro Person sind strikt untersagt. Doppelregistrierungen können zur Schließung des Kontos sowie zur Einbehaltung von Gewinnen führen.
2.9 Es liegt in der Verantwortung des Spielers, vor der Registrierung zu überprüfen, ob Online-Glücksspiel in seinem Land erlaubt ist. Spieler aus eingeschränkten Regionen werden nicht zugelassen.
2.10 Bestimmte Spieleentwickler können zusätzliche länderspezifische Einschränkungen für ihre Spiele festlegen. Spieler sollten daher die jeweiligen Bedingungen der Anbieter überprüfen.
3.1 Das Casino behält sich folgende Rechte vor:
- Die Ablehnung neuer Kontoanmeldungen.
- Die Sperrung oder Schließung von Konten ohne vorherige Mitteilung.
- Die Ablehnung von Einzahlungen nach eigenem Ermessen.
- Die Anforderung zusätzlicher Identitätsdokumente zur Verifizierung.
- Das Einfrieren von Guthaben, wenn verdächtige Aktivitäten festgestellt werden.
- Die Einschränkung des Zugangs zu Spielen oder Bonusangeboten bei Verdacht auf Betrug.
- Die Durchsetzung von Fair-Play-Richtlinien zur Vermeidung von Manipulation oder Missbrauch.
3.2 Das Casino verpflichtet sich zu:
- Der sicheren Verwaltung und Verwahrung von Spielerguthaben.
- der Einhaltung geltender Datenschutzrichtlinien.
- Der strikten Trennung von Spieler- und Unternehmensgeldern.
3.3 Wichtige Hinweise:
- Das Casino fungiert nicht als Finanzinstitution – Spielerkonten generieren keine Zinsen.
- Jeder Nutzer darf nur ein einziges Konto besitzen. Doppelte Konten werden zusammengelegt und zugehörige Boni storniert.
- Der Zugang zu einem Spielerkonto darf nicht an Dritte weitergegeben oder gemeinsam genutzt werden.
- Die Übertragung von Guthaben zwischen Spielerkonten ist nicht gestattet.
4.1 Wann gilt ein Konto als inaktiv?
- Ein Konto wird als inaktiv betrachtet, wenn über einen Zeitraum von 12 aufeinanderfolgenden Monaten keine Aktivität stattfindet.
4.2 Maßnahmen bei Inaktivität:
- Das Casino behält sich das Recht vor, inaktive Konten zu sperren oder zu schließen.
- Falls sich noch Guthaben auf einem gesperrten Konto befindet, muss der Spieler den Kundensupport kontaktieren, um eine Auszahlung zu beantragen.
- In einigen Fällen kann eine Verwaltungsgebühr von inaktiven Konten abgezogen werden.
- Verbleibende Bonusbeträge auf inaktiven Konten verfallen automatisch.
5.1 Vorgehen bei Rückbuchungen:
- Falls eine Rückbuchung (Chargeback) beantragt wird, kann das Casino das entsprechende Konto vorübergehend sperren, um eine Untersuchung einzuleiten.
5.2 Kommunikation und Gebühren:
- Das Casino wird versuchen, den Spieler zur Klärung der Rückbuchung zu kontaktieren. In bestimmten Fällen kann eine Bearbeitungsgebühr erhoben werden.
5.3 Langfristige Folgen:
- Bleibt ein Konto nach einer Chargeback-Streitigkeit über längere Zeit inaktiv, behält sich das Casino das Recht vor, verbleibende Gelder zurückzufordern.
6.1 Eigenverantwortung der Spieler:
- Spieler tragen die alleinige Verantwortung für ihre Glücksspielaktivitäten.
- Die Plattform und ihre angebotenen Dienste werden „wie bereitgestellt“ zur Verfügung gestellt, ohne eine Garantie auf störungsfreien Betrieb oder unterbrechungsfreien Zugang.
6.2 Das Casino und seine Partner:
- Gewährleisten nicht, dass die Software oder Plattform den individuellen Erwartungen jedes Nutzers entspricht.
- Übernehmen keine Verantwortung für technische Störungen, Verzögerungen oder Unterbrechungen.
- Sind nicht haftbar für finanzielle Verluste, die während der Nutzung der Plattform entstehen.
7.1 Anpassungen und Aktualisierungen:
- Das Casino behält sich das Recht vor, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie angebotene Dienste jederzeit zu modifizieren oder zu aktualisieren.
- Sämtliche Änderungen treten unmittelbar nach ihrer Veröffentlichung in Kraft.
7.2 Zustimmung zu Änderungen:
- Durch die fortgesetzte Nutzung der Plattform nach einer Anpassung stimmen Spieler automatisch den aktualisierten Bedingungen zu.
- Nutzer, die mit den Änderungen nicht einverstanden sind, sollten die Nutzung des Casinos einstellen.